Overall statistics

50392

Created Resumes

63

Published Jobs
Back to Job Lists

Eksekutif Sokongan Krisis

Wanita Berdaya Selangor

MYR 3,000.00 - MYR 3,100.00

JOB DESCRIPTION


JOB REQUIREMENT

  • Ijazah Sarjana Muda Psikologi / Kaunseling / Sains Sosial atau mana-mana kelayakan yang setara dengannya daripada institusi pengajian tinggi tempatan atau kelayakan yang diiktiraf setaraf dengannya.
  • Mempunyai pengalaman bekerja sekurang-kurangya satu (1) tahun dalam bidang psikologi atau kaunseling.
  • Pernah terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam pengendalian talian hotline atau kerja sosial.
  • Pengalaman sebelumnya dalam peranan sokongan pelanggan.
  • Kemahiran komunikasi telefon dan lisan yang kuat serta pendengaran aktif.
  • Mengenal sistem dan amalan Customer Relation Management (CRM).
  • Tumpuan dan kemampuan pelanggan terhadap pelbagai jenis keperibadian.
  • Berkebolehan melakukan pelbagai tugas, menetapkan keutamaan dan mengurus masa dengan berkesan.
  • Pengetahuan yang baik pengurusan pentadbiran dan dokumentasi.
  • Kemahiran yang baik menggunakan aplikasi MS Office dan Google Workspace.
  • Kemahiran inter personal dan komunikasi yang baik.
  • Kebolehan menyelesaikan masalah.
  • Kemahiran merekod dan menganalisa data secara asas.
  • Keinginan yang tinggi untuk membantu mengurangkan kes sedia ada.
  • Boleh menjawab soalan Gred KP14 yang disediakan oleh Wanita Berdaya Selangor.
  • Kesungguhan dan minat yang tinggi dalam tugas yang diberikan.
  • Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.

Wanita Berdaya Selangor

Similar jobs from Wanita Berdaya Selangor

Eksekutif Sokongan Krisis (Talian Selamat)

Customer Services
MYR 3,000.00 - MYR 3,000.00
Contract

Eksekutif Muda Bakat & Alumni

Training & Development
MYR 2,200.00 - MYR 3,000.00
Contract